вторник, 8 июля 2008 г.

Заставьте себя прочитать все эти плакаты вни¬мательно, прокручивая в голове их тексты и поглощая сл

Заставьте себя прочитать все эти плакаты внимательно, прокручивая в голове их тексты и поглощая слащавую прозу. Если вы в конце концов не разозлитесь, то, возможно, слишком долго проработали под совершенно отвратительным руководством. Травля команд в большинстве случаев наносит урон, эффективно унижая работу или людей, ее выполняющих. Катализатором для команд служит общее осознание важности работы и того, что ее стоит выполнять хорошо. Слово хорошо в предыдущем предложении - самое главное: команда вменяет себе в обязанность установить и поддерживать стандарт качества, которым можно гордиться. Все участники команды понимают, что качество важно для организации, но для себя команда устанавливает еще более высокий стандарт, подчеркивающий индивидуальность команды. Без этого выделения группа остается просто группой, никогда не становясь настоящей командой. Теперь представьте, что в эту сложную смесь добавляется постер в рамке, сообщающий людям, что Качество - задача номер один. Ух ты. Надо же, мы никогда бы не догадались. Как можно, сэр, мы ведь предполагали (пока не появился этот замечательный постер), что Качество - задача номер двадцать девять или, может быть, сто семнадцать, а может быть, и еще ниже расположенная на шкале корпоративных ценностей, где-то между ковырянием в носу и сортировкой мусора. Но теперь-то мы знаем. Спасибо. Эти так называемые мотивирующие аксессуары (включая кружки для кофе со слоганами, плакаты в рамках, булавки, брелоки, награды) символизируют победу формы над смыслом. Они, казалось бы, превозносят важность Качества, Лидерства, Творчества, Командной работы, Преданности и целого ряда иных организационных достоинств. Но они делают это в настолько упрощенной форме, что в итоге смысл посланий совершенно видоизменяется: здешнее руководство полагает, что эти достоинства можно улучшить при помощи плакатов, а не посредством тяжелого труда и талантливого управления. Каждому очень быстро становится ясно, что наличие плаката есть отчетливый признак отсутствия усердного труда и талантов.

Комментариев нет: