миль от Силиконовой долины, еВауне кажется таким непобедимым Роуз, главный исполнительный директор

миль от Силиконовой долины, еВауне кажется таким непобедимым Роуз, главный исполнительный директор QXL.com, считает, что мыслить глобально означает мыслить локально. В отличие or eBay QXL позволяет известным розничным торговцам, так же как обычным потребителям, выставлять на продажу свои изделия, чтобы сравнительно неопытные европейские Интернет-пользователи чувствовали себя более комфортно, участвуя в онлайновых аукционах. Вместо того чтобы выставить единый web-сайг для европейского континента, QXL 1(2000 г. переместилась из Великобритании, где она стартовала в 1997 г., в целую дюжину стран. В одних странах она запустила новый сайт, в других купила уже имеющиеся. Как отмечает Роуз: Мьт работаем иа 12 разных языках. Также это означает 12 разных валют. Несмотря на то что логотип OXL на сайтах выглядит одинаково во всех странах, товары, представленные на первой странице сайта, значительно различаются. Например, на се немецком сайтету-ристическое агентство может продавать с аукциона путешествие на Майорку, которое является популярным среди немецкихтуристов. Вы никогда не найдете его в списке туристических поездок, предлагаемых жителям Великобритании, говоритСтанислаус Лорен, 31-летний француз, старший вице-президент QXL по маркетингу и сбыту. В Великобритании это будет Мадрид или, может быть, Святая Люсия. Чтобы гарантировать, что каждый сайт эффективно ориентируется на местные предпочтения и потребности, каждый из них имеет свой собственный офне и сотрудников, которые адаптируют предложения QXL и наблюдают за маркетинговой деятельностью в конкретной стране. Успешен ли такой сегментированный и целевой подход QXL4 QXL крайне медлительна и старомодно по сравнению с еВау,говорит Хедер Гарднер, сотрудница британского байка, которая продает в режиме онлайн антикварна г и коллекционные вещи. Но она отмечает, что ее товары продаются лучше на OXL, чем на английском сайте eBay. Почему-то там мои товары пользуются спросом,говорит она. Выиграет ли сегментированный и целевой подход 0X1 войну против eBay еще не ясно. Как говорит Джим Роуз: Все дело в том, как вы работаете. Источник Thomas Е. Weber, EBav's European Rival Expands Methodically, Country by Country*. WuB Street Journal, June 26,2000, p. Bl. Copyright 2000 by Dow Jones & Си. Inc. Воснроитвсдено с разрешения Dow Jones & Co. Inc. через Copyright Clearance Center. Глава 7 Выбор пр влекательных целевь х сегментоб рынка 227 выбрать в качестве целевого рынка одну демографическую группу, проживающую в данной торговой области, a Wal-Mart, магазин, торгующий по сниженным ценам, другую. Различные организации, как, например, National Decision Systems в США, и другие источники предлагают недорогие отчеты, основанные на данных переписи, которые показывают демографический профиль населения, проживающего в любом заданном радиусе конкретного углового магазинчика или торгового центра. Эти отчеты полезны при оценке размера и потенциала рыночных сегментов в рамках конкретной торговой области. дешевые двери